Autowerkstatt: So erkennst du eine gute Kfz-Werkstatt

Von Julia Schäfer 18 Oktober, 2023

4 minutes

Dein Auto muss in die Werkstatt? Egal, ob geplant oder unerwartet: Vielen Fahrzeughalter:innen fällt es schwer, ihr „Baby“ abzugeben.

Selbstverständlich solltest du dich nur für eine Werkstatt entscheiden, bei der du ein gutes Gefühl hast. Außerdem solltest du dich vorab über eine mögliche Werkstattbindung informieren. Besteht keine Werkstattbindung, kannst du dich anstatt einer Partnerwerkstatt auch für eine freie Werkstatt entscheiden.

Aber was macht eigentlich eine gute Kfz-Werkstatt aus? In diesem Artikel zeigen wir dir, was du bei der Suche nach einer guten Autowerkstatt beachten musst.

Welche Autowerkstatt ist die beste: Kriterien einer guten Kfz-Werkstatt

Wenn du bei einem Schadenfall auf der Suche nach einer Werkstatt bist, hast du mehrere Möglichkeiten. Es gibt aber einige Punkte, die auf hohe Qualitätsstandards hinweisen. Diese solltest du bei deiner Entscheidung unbedingt berücksichtigen:

Verlässliche Werkstätten arbeiten nur mit Original- oder Identersatzteilen. So ist sichergestellt, dass es nach der Reparatur nicht zu weiteren Problemen kommt.
Bei der Suche nach einer Werkstatt solltest du ausschließlich Meisterbetriebe ins Auge fassen. Hier kannst du dir sicher sein, dass der Anspruch an die eigenen Leistungen besonders hoch ist.
Verlässliche Werkstätten sind in der Regel auch Mitglied einer Innung. Hier kannst du dir ebenfalls sicher sein, dass die Werkstatt hohe Standards erfüllen muss. Dabei spielt es keine Rolle, ob du dein Auto zur Inspektion bringst oder es reparieren lässt.

Und keine Sorge: Reparaturen in Werkstätten dieser Art müssen nicht zwangsläufig teuer sein. Achte am besten immer auf ein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis.

Kleine oder große Werkstatt: Eine Frage der Ausstattung

Es wäre definitiv falsch, zu behaupten, dass große Werkstätten immer „besser“ wären als kleine. Viel entscheidender ist die vorhandene Ausstattung. Eine kleine Werkstatt mit einem breiten Leistungsangebot und den nötigen Tools kann dir oft besser weiterhelfen als eine große, hochspezialisierte Fachwerkstatt.

Extras: Zusatzleistungen in der Autowerkstatt

Du benötigst ein Unfallgutachten oder ein Ersatzfahrzeug, während sich dein Auto in der Werkstatt befindet? In diesem Fall lohnt es sich, sich mit den Zusatzleistungen der jeweiligen Autowerkstatt auseinanderzusetzen. Denn viele Werkstätten versuchen, sich durch diverse „Extras“ von der Konkurrenz abzuheben. So gibt es mittlerweile auch Autowerkstätten, die eine Ratenzahlung anbieten oder Do-it-Yourself Autowerkstätten. Hier erhalten Hobbyschrauber:innen das nötige Werkzeug, um kleinere Reparaturen selbst durchzuführen.

Freie Werkstatt oder Partnerwerkstatt: Was ist besser?

Welche Autowerkstatt ist die beste? – Diese Frage dürfte sich so gut wie jeder Autobesitzer und jede Autobesitzerin schon einmal gestellt haben. Leider lässt sich diese Frage nicht pauschal beantworten.

Auch ob eine freie oder eine Partnerwerkstatt die bessere Wahl ist, hängt von deinen persönlichen Ansprüchen ab: Du fühlst dich am wohlsten, wenn man dich in einem noblen Ambiente mit einem Kaffee begrüßt? Dann ist eine gehobene Partnerwerkstatt meist die bessere Option. Legst du vor allem Wert darauf, dass die Kfz-Sachverständigen gute Leistungen zu fairen Preisen erbringen? In diesem Fall solltest du dich besser nach einer freien Werkstatt umsehen. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass keine Werkstattbindung besteht.

Die richtige Autowerkstatt finden: Tipps für die Werkstattsuche

Die hohe Anzahl an Kfz-Werkstätten kann die Suche nach DER passenden Autowerkstatt enorm erschweren. Die folgenden Tipps helfen dir dabei, eine gute Entscheidung zu treffen.

Günstig statt billig: Der Preis ist nicht alles

Du gehörst zu den Personen, die gerne Kosten vergleichen? Gegen die Suche nach den besten Angeboten ist natürlich nichts einzuwenden. Dennoch solltest du niemals günstig mit billig verwechseln. Allzu niedrige Preise bedeuten oft, dass du Abstriche in Sachen Qualität machen musst. Preise, die sich im unteren Mittelfeld bewegen, solltest du aber auf jeden Fall vergleichen. Ansonsten entgeht dir vielleicht das ein oder andere Schnäppchen. Informiere dich zudem über etwaige Zusatzleistungen der einzelnen Werkstätten.

Unabdingbar: Der Kostenvoranschlag

Egal, für welche Kfz-Werkstatt du dich nach deinem Vergleich entscheidest: Du solltest nicht nur auf eine Rechnung, sondern immer auch auf einen Kostenvoranschlag bestehen. So kannst du die Kosten, die im Zuge der Autoreparatur auf dich zukommen, besser einschätzen. Auf diese Weise lassen sich anstehende Reparaturen besser planen.

Freunde, Freundinnen und Bekannte fragen

Nutze die Erfahrungen, die Freunde, Freundinnen und Bekannte mit diversen Autowerkstätten gemacht haben. Frage gezielt nach deren Empfehlungen. So kannst du eventuell eine Kfz-Werkstatt mit einem besonders niedrigen Stundensatz oder einem besonders guten Service ausfindig machen.

Fazit: So findest du DEINE Autowerkstatt

Die Suche nach einer Autowerkstatt muss nicht unbedingt kompliziert sein. Was beim Versicherungsschutz gilt, gilt auch für die Werkstattsuche: Es lohnt sich, verschiedene Angebote zu vergleichen., um die für dich beste Lösung zu finden.

Bedenke jedoch: Wenn du einen Arbeitsauftrag an eine Kfz-Werkstatt abgibst, solltest du kein mulmiges Gefühl dabei haben.

Gerade so genannte DIY-Werkstätten erfreuen sich aktuell einer immer größeren Beliebtheit. Hierbei handelt es sich um eine Kfz-Werkstatt, in der du deinen Wagen selbst reparieren kannst. Natürlich ist es wichtig, dass du über das nötige Know-how verfügst. Oft sind in diesen Pkw-Werkstätten aber auch andere Hobby-Schrauber:innen vor Ort, die dir gerne weiterhelfen.

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