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Angaben gemäß § 5 TMG

Freeyou Insurance AG
Zur Dinkel 33
48739 Legden

Amtsgericht Coesfeld, HR B 2128
USt-IdNr: DE232298374

Vertreten durch

Karl Assing (Vorstand)
Peter Boecker (Vorstand)

Aufsichtsratsvorsitzender

Bernd Zens

E-Mail: info@freeyou.ag
Telefon: +49 221 999 88 999
Zuständige Aufsichtsbehörde

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
53177 Bonn
www.bafin.de

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Dieter Michl (V.i.S.d.P.)
Zur Dinkel 33
48739 Legden

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Beschwerde

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, dein Anliegen schnell und einfach zu bearbeiten. Solltest du trotzdem nicht mit uns zufrieden sein, ist eine Beschwerde berechtigt. Bitte richte deine Beschwerde schriftlich an unseren Vorstand, damit wir Unstimmigkeiten gemeinsam aus der Welt schaffen können. Verwende dazu folgende Anschrift:

Vorstand der Freeyou Insurance AG
Zur Dinkel  33
48739 Legden
E-Mail: beschwerde@freeyou.ag

(Hinweis: Der Versand von E-Mails über nicht-gesicherte Verbindungen erfolgt auf eigenes Risiko.)

Beschwerdeprüfung über externe Stellen

Du hast zudem die Möglichkeit, deine Beschwerde an einen neutralen Ombudsmann zu richten und ein außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren anzustoßen. Den zuständigen Versicherungsombudsmann erreichst du unter folgender Adresse:

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de

Telefon: 0800 369 6000 (gebührenfrei aus dem deutschen Telefonnetz)
Fax: 0800 369 9000 (gebührenfrei aus dem deutschen Telefonnetz)
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Bitte beachte, dass ein Verfahren beim Versicherungsombudsmann voraussetzt, dass zu deiner Beschwerde kein Verfahren vor Gericht anhängig ist.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Online-Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Sie eröffnet als zentrale Anlaufstelle Kunden sowie Unternehmen die Möglichkeit, Streitigkeiten aus online geschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen (etwa über eine Website, eine mobile App oder per E-Mail) wiederum online zur Schlichtung einzureichen.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

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