Reisegepäckversicherung: Lohnt sich die Versicherung für dich?

Von Erik Lehnert 30 Juni, 2023
4 minutes
unsachgemäße handhabung

Auf einer Reise bist du auf dein Gepäck angewiesen. Oft hast du auch wertvolle Gegenstände dabei. Aber unterwegs kannst du nicht immer gut auf deine Habseligkeiten aufpassen. Da erscheint eine Reisegepäckversicherung wie eine sehr gute Absicherung. Aber was leistet diese spezielle Versicherung? Welche Bedingungen sind an eine Schadenregulierung geknüpft und wann lohnt sich die Versicherung daher?

Reisegepäckversicherung: In diesen Fällen zahlt die Versicherung

Eine Reisegepäckversicherung bezahlt, wenn dein Gepäck beschädigt oder gestohlen wird. Dabei reguliert sie nicht jeden Schaden. In den meisten Fällen ist an den Versicherungsschutz eine Bedingung geknüpft. Schäden werden meist bezahlt, wenn sie durch einen Unfall entstanden sind, oder durch einen äußeren Einfluss. Das können zum Beispiel ein Feuer, eine Überschwemmung oder ein Sturm sein. Es gibt auch die Möglichkeit, dass die Versicherung dir dein Gepäck ersetzt, wenn es abhandengekommen  ist. Die Bedingung ist aber, dass das Gepäck gestohlen oder geraubt wurde. Oft werden auch Schäden abgesichert, die entstanden sind, während das Gepäck in Fremdgewahrsam war.

Eine Reisegepäckversicherung ersetzt in der Regel nicht den Neuwert deiner Habseligkeiten. Stattdessen setzt sie den Zeitwert an. Das ist der Wert, denn du auf dem Gebrauchtmarkt für Dinge im Alter und Zustand deiner Habseligkeiten bekommen würdest. Darüber hinaus ist im Vertrag meist ein Höchstwert für den Ersatz vorgegeben.

In den meisten Fällen wird das übliche Reisegepäck versichert, dass du mit dir führst. Allerdings kann die Versicherung verschiedene Gegenstände ausschließen. Achte immer darauf, ob im Vertrag Einschränkungen genannt werden. Einige gängige Ausnahmen sind:

  • wichtige Unterlagen wie Fahrkarten und amtliche Dokumente
  • Wertsachen wie zum Beispiel Schmuck oder Bargeld
  • Hilfsmittel wie Brillen, Hörgeräte, Kontaktlinsen oder Prothesen
  • Kameras und andere Fotoausrüstung
  • Sportgeräte
  • elektronische Geräte
  • Geschenke und Reiseandenken

Auch wenn diese Gegenstände versichert sind, gilt eine vereinbarte Höchstsumme. Aus diesem Grund solltest du immer die Bedingungen des Vertrags genau prüfen.

Auch die Umstände können sich stark auf die Erstattung durch die Versicherung auswirken. Oft verweigern die Versicherer eine Schadenregulierung, wenn du fahrlässig gehandelt hast. Einige Anbieter machen es zur Bedingung, dass du einen Koffer immer zwischen deinen Beinen einklemmst oder ihn festhältst. In anderen Fällen kann es als fahrlässig gewertet werden, wenn du dein Reisegepäck nicht ständig im Blick hast. In manchen Reisegepäckversicherungen wird auch erwartet, dass du kleine und teure Gegenstände wie Schmuck immer in deinem Handgepäck mitführst. Oft musst du auch nachweisen, dass du nicht von diesen Bedingungen abgewichen bist und nicht nachlässig gehandelt hast.

Ein weiterer wichtiger Teil der Leistungen einer Reisegepäckversicherung ist der versicherte Zeitraum. Achte immer darauf, dass eine entsprechende Stelle im Vertrag vorkommt. Am besten sind An- und Abreise sowie der Aufenthalt am Urlaubdort explizit genannt.

Du kannst dich auch so versichern, dass du mögliche Ersatzkäufe erstattet bekommst. Das kann zum Beispiel zum Tragen kommen, wenn dein Reisegepäck erst verspätet ankommt, weil die Airline es auf einen falschen Flug gebucht hat.

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Greift die Hausratversicherung auch im Urlaub?

Je nach genauem Wortlaut des Vertrags, kann die Hausratversicherung auch dein Gepäck im Urlaub absichern. Die Grundlage dafür ist die sogenannte Außenversicherung. Auch diese Versicherung hat aber Bedingungen, wann ein Schaden reguliert wird. Die Hausratversicherung übernimmt eine Beschädigung des Gepäcks, wenn sie durch Feuer, Leitungswasser oder einen Sturm entstanden ist. Auch ein Einbruchsdiebstahl im Hotelzimmer ist ein Grund für einen Schadensersatz. Ein einfacher Taschendiebstahl auf der Straße gehört allerdings nicht zu den versicherten Situationen. Darüber hinaus muss der Raum, aus dem etwas gestohlen wurde, fest und verschließbar sein. Ein Zelt ist demnach nicht der Ort, an dem du deine Wertsachen aufbewahren solltest. In vielen Fällen ist auch die Dauer einer Reise eine Grundlage für die Gültigkeit der Hausratversicherung. Deine Urlaubsreise sollte dann nicht länger als drei Monate dauern.

Bei einer Hausratversicherung ist dein Gepäck meist auch versichert, wenn es sich in deinem Auto in einem geschlossenen Gebäude befindet. Stelle deinen Wagen also so oft wie möglich in einer Garage oder in einem Parkhaus mit Schranke ab. Außerdem solltest du dein Gepäck möglichst so verstauen, dass es nicht von außen sichtbar ist. Am besten ist es in einem geschlossenen Kofferraum aufgehoben. Die Hausratversicherung gilt auch dann, wenn du einen Mietwagen nutzt.

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Wann tragen Airline oder Reiseveranstalter Schuld?

In einigen Fällen muss auch dein Reiseveranstalter oder die Airline einen Schaden an deinem Gepäck bezahlen. Bei einer Pauschalreise solltest du den Reiseveranstalter umgehend informieren, wenn deine Koffer nicht ankommen oder beschädigt sind. Eine solche Verzögerung oder ein Verlust gilt als Reisemangel. In extremen Fällen kannst du sogar den Reisepreis mindern.

Auch auf einem Flug ist zumindest ein Teil deines Gepäcks unabhängig von einer speziellen Reisegepäckversicherung abgesichert. Das gilt für deine aufgegebenen Gepäckstücke. Für diese Gegenstände haftet die Airline und das unabhängig von der tatsächlichen Schuld. Für das Handgepäck gilt das aber nicht. Hier muss die Fluggesellschaft nur dann für einen Schaden aufkommen, wenn die Schuld bei ihr liegt. Hier können sich allerdings Schwierigkeiten ergeben, wenn du die Schuld der Airline nachweisen musst. In jedem Fall muss die Fluggesellschaft aber nur bis zu einer Höchstgrenze von 1.432 Euro pro Person für Gepäck aufkommen.

Wenn dein Aufgabegepäck lange verschwunden ist, kannst du der Airline Ersatz für Kleidung und andere Gegenstände in Rechnung stellen. Transportiere deine Wertgegenstände möglichst immer in deinem Handgepäck. Anderenfalls kann die Fluggesellschaft es als fahrlässiges Verhalten werten und den Ersatz verweigern.

Reisegepäckversicherung: Das solltest du im Schadenfall tun

Wenn du einen Schaden an deinem Reisegepäck oder den Verlust bemerkst, solltest du dich direkt an das beteiligte Unternehmen wenden. Das ist entweder der Reiseveranstalter, die Fluggesellschaft oder das Transportunternehmen. Beschreibe und dokumentiere die Schäden oder den Verlust möglichst genau. Fotografiere alle Schäden, damit du Beweisfotos hast. Lass dir die Meldung schriftlich vom Unternehmen bestätigen. Darüber hinaus solltest du auch alle wichtigen Dokumente zusammen aufbewahren. Das sind vor allem dein Ticket und der Gepäckschein. Aber auch Reisepläne eines Veranstalters können eventuell hilfreich sein.

Wenn dein Gepäck gestohlen wurde, solltest du auch die Polizei mit einschalten und eine Anzeige aufgeben. Auch diese Anzeige solltest du dir schriftlich bestätigen lassen. Das kann wichtig sein, wenn Ausweißpapiere verloren gegangen sind und du Ersatz brauchst. Diese kannst du bei den deutschen Behörden beantragen.

Die Bestätigungen brauchst du unter anderem auch für die Meldung bei deiner Versicherung. Sie solltest du auch so schnell wie möglich nach der Polizei informieren. Erstelle spätestens nach deiner Rückkehr eine Liste der gestohlenen Gegenstände. Wenn möglich, lege die Quittungen oder Belege dazu.

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Durchschnittliche Kosten einer Reisegepäckversicherung

Die genauen Kosten einer Reisegepäckversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab. Darunter sind vor allem diese Punkte wichtig:

  • die Dauer deiner Reise
  • der Wert deines Reisegepäcks
  • dein Alter
  • dein Reiseziel

Die Reisedauer und der Versicherungswert sind in jedem Fall am wichtigsten und sind bei jeder Versicherung die Grundlage der Beitragsermittlung. Dein Alter und dein Reiseziel sind nur für einige Anbieter relevant. Hier kommt es meist vor allem darauf an, ob du ins Ausland reisen willst oder ob du innerhalb oder außerhalb der EU deine Reise verbringst. Es ist möglich einen Durchschnittswert für eine Reisegepäckversicherung zu berechnen. Allerdings kann sich dieser im Laufe der Zeit immer wieder ändern und du solltest immer die aktuellen Beitragswerte verschiedener Anbieter überprüfen. Generell kannst du für eine Reisegepäckversicherung für eine 7-tägige Reise mit einer Versicherungssumme von 1.500 € einen Preis von etwa 33 Euro rechnen. Bei einer Reise über 21 Tage und einer Versicherungssumme von 4.500 Euro kann der Preis auf etwa 87 Euro steigen.

Reisegepäckversicherung: So kannst du dich schützen

Die Reisegepäckversicherung ist nur ein möglicher Baustein für einen Schutz deines Gepäcks. Mindestens ebenso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger, ist ein umsichtiger Umgang mit deinem Gepäck und vorsichtiges Verhalten auf der Reise.

Vor deiner Reise solltest du ein paar Vorbereitungen treffen. Kopiere alle wichtigen Unterlagen. Am besten scannst du sie ein und speicherst sie an verschiedenen Stellen. Das kann dein Laptop und eine externe Festplatte sein. Ideal ist auch ein verschlüsselter Clouddienst, den du überall erreichen kannst. So kannst du schnell auf die Kopien zugreifen. Das kann dir auch den Antrag von Ersatzdokumenten erleichtern.

Wertsachen schützt du am besten, wenn du sie eng am Körper trägst. In Jacken solltest du am besten die Innentaschen nutzen. Aber auch Bauch- oder Brusttaschen sind dafür ideal. An deinem Urlaubsort kannst du einen Hotelsafe nutzen. Dann haftet das Hotel, wenn die Wertsachen aus dem Safe gestohlen werden. Dafür gibt es allerdings Höchstgrenzen. In Europa muss ein Hotel nur Wertsachen bis 3.500 Euro und Bargeld bis 800 Euro absichern.

Unterwegs solltest du dein Handgepäck in dichtem Gedränge vor dem Körper tragen. So können Diebe schlechtes an die Tasche oder den Rucksack kommen. Auch anderes Gepäck solltest du nie unbeaufsichtigt lassen. Halte deine Reisetasche oder deinen Koffer möglichst in der Hand. Falls du deine Hände brauchst und an einer Stelle stehst, solltest du das Gepäck zwischen deine Beine stellen.

Versieh dein Gepäck mit Namensschildern. Damit kann es dir einfach zugeordnet werden. Zusätzlich kannst du die Gepäckstücke markieren. Aufkleber oder bunte Gepäckbänder machen es dir leicht, deine Habseligkeiten zu erkennen. Damit ist die Situation am Gepäckband für dich deutlich einfacher. Ein moderner GPS-Tracker kann dir zu jeder Zeit zeigen, wo sich dein Gepäck befindet. Damit kannst du verlorene oder gestohlene Koffer einfach und schnell wiederfinden.

Bildnachweise: Headerbild ©AdobeStock_357577831_mediaparts; Bild 1: ©AdobeStock_255469415;Sergey Novikov

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