B Ware: Garantie und Widerrufsrecht

Es muss nicht immer alles nagelneu sein, um ein gutes Schnäppchen zu machen. Mit B-Ware kannst du oftmals richtig sparen und dennoch hochwertige Produkte ergattern. Aber was passiert, wenn etwas kaputt geht? Wie sieht es mit der Gewährleistung aus? In diesem Blogbeitrag klären wir alles rund um die B-Ware Garantie und das Widerrufsrecht. Dabei werfen wir auch einen Blick auf die Besonderheiten beim Online-Kauf von B-Ware.

Was ist B-Ware überhaupt?

B-Ware ist ein inoffizieller Sammelbegriff für Produkte, die aufgrund kleiner Mängel, beschädigter Verpackungen oder Rücksendungen nicht mehr als A-Ware verkauft werden können. Häufig sind diese Artikel neu oder neuwertig und voll funktionsfähig, sie wurden jedoch noch nicht bestimmungsgemäß gebraucht. Dazu zählen etwa Produkte mit optischen Mängeln, Retouren, Ausstellungsstücke oder Restposten. Wichtig hierbei ist, dass die B-Ware noch nicht regulär benutzt wurde.

Tipp: Auch wenn B-Ware wie beispielsweise eine Uhr mit kleinem Kratzer meist deutlich günstiger ist als A-Ware, lohnt es sich dennoch, diese Gegenstände optimal abzusichern. Informiere dich hierzu gerne über unsere Gegenstandsversicherung!

Gewährleistung und Garantie bei B-Ware

B-Ware bietet die tolle Möglichkeit, hochwertige Produkte zu einem reduzierten Preis zu erwerben. Doch was passiert, wenn das Schnäppchen einen Defekt hat oder nicht wie erwartet funktioniert? Hier kommen die Themen Gewährleistung und Garantie ins Spiel.

B-Ware Garantie vs. B-Ware Gewährleistung

Zunächst einmal: Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung? Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt dich vor Mängeln, die schon bei der Übergabe der Ware vorhanden waren. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuware zwei Jahre, und das gilt auch für B-Ware, sofern diese nicht als gebraucht verkauft wurde. Innerhalb dieser zwei Jahre kannst du Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder sogar Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen, wenn ein Mangel vorliegt.

Die Garantie hingegen ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Händlers. Sie kann bestimmte Schäden und Mängel umfassen oder ausschließen und geht oft über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Wichtig: Die Garantie kann die Gewährleistungsansprüche nicht ersetzen oder einschränken.

Zwei Jahre Gewährleistung – auch bei B-Ware

Ein weitverbreiteter Irrglaube ist, dass B-Ware nur eine verkürzte Gewährleistungsfrist hat. Tatsächlich beträgt die Gewährleistungsfrist auch bei B-Ware zwei Jahre, solange der Artikel nicht bestimmungsgemäß gebraucht wurde. Wurde die B-Ware jedoch bereits genutzt, kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden.

Es ist also wichtig, beim Kauf darauf zu achten, ob der Artikel tatsächlich nur „neue“ B-Ware ist oder ob er bereits gebraucht ist. Die Gerichte haben mehrmals entschieden, dass B-Ware im Neuzustand den gleichen Gewährleistungsansprüchen unterliegt wie reguläre Neuware.

Was kannst du bei Mängeln tun?

Wenn ein Mangel innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf auftritt, wird gesetzlich vermutet, dass dieser Mangel bereits bei der Übergabe vorhanden war. Der Händler muss dann beweisen, dass dem nicht so ist. Tritt der Mangel nach sechs Monaten auf, liegt die Beweislast bei dir.

Achte bei B-Ware besonders auf die Artikelbeschreibung. Mängel, die in der Produktbeschreibung aufgeführt sind oder die du bei der Übergabe wahrgenommen hast, kannst du später nicht reklamieren. Kaufst du zum Beispiel einen Kühlschrank, der wegen einer Beule günstiger angeboten wird, kannst du nicht nachträglich genau diese Beule bemängeln.

Lese-Tipp: Lohnt sich eine Garantieverlängerung?

B-Ware im Online-Handel

Der Kauf von B-Ware im Online-Handel erfreut sich großer Beliebtheit, denn hier lassen sich echte Schnäppchen machen. Doch wie sieht es mit deinen Rechten aus, wenn du online B-Ware erwirbst? Welche Besonderheiten gibt es zu beachten und wie sind deine Ansprüche im Falle eines Mangels oder wenn du vom Kauf zurücktreten möchtest?

Widerrufsrecht beim Online-Kauf

Beim Kauf von B-Ware online gelten dieselben Regeln wie bei Neuware. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht, solange der Kauf zwischen einem gewerblichen Händler und dir als Verbraucher:in erfolgt ist. Innerhalb dieser Frist kannst du den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dabei musst du den Widerruf jedoch ausdrücklich mitteilen, ein einfaches Zurückschicken der Ware reicht nicht aus.

Gewährleistung ohne Originalverpackung

Ein weiterer Vorteil beim Online-Kauf: Es ist nicht notwendig, die Originalverpackung aufzubewahren, um deine Gewährleistungsansprüche geltend zu machen. Solange du den Kauf beim betreffenden Händler nachweisen kannst, muss dieser die Ware reparieren oder zurücknehmen. Selbst wenn die Verpackung schon längst im Altpapier gelandet ist, hast du Anspruch auf Gewährleistung.

Achtung: Pass auf bei Fake-Shops – die vermeintlich B-Ware zu Spottpreisen verkaufen!

Was ist beim Kauf von B-Ware zu beachten?

Beim Erwerb von B-Ware kannst du bares Geld sparen. Doch bevor du zuschlägst, gibt es einige Punkte, die du beachten solltest

Produktbeschreibung genau lesen

Besonders bei teuren Geräten solltest du die Produktbeschreibung genau prüfen. Ein fehlender Karton ist vielleicht weniger wichtig, als ein verkratztes Gehäuse oder eine Beule. Denke daran: Bekannte Mängel kannst du später nicht reklamieren. Informiere dich vor dem Kauf gründlich, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Unterschiedliche Regeln für Laden- und Online-Käufe

Während du beim Online-Kauf ein Widerrufsrecht hast, gilt das beim Kauf im Ladengeschäft nicht. Hier hast du nur die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuwaren zwei Jahre, bei Gebrauchtwaren kann sie vertraglich auf ein Jahr verkürzt werden. Bei B-Ware gilt diese Verkürzung jedoch nicht automatisch.

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