Geschichte

Unsere Meilensteine auf einen Blick

Schau mit uns zurück auf vier Jahrzehnte voller Erfolg im Automobilversicherungsmarkt und weiteren Versicherungsbereichen. Unten findest du eine Zeitleiste mit einigen der wichtigsten Meilensteine unserer Geschichte.

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1975

Gründung einer Vertriebsgesellschaft für Kfz-Garantieprodukte. Diese GmbH ist der Ausgangspunkt für die spätere Versicherungs-AG.

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1991

Gründung der Assistance Services GmbH für die Erbringung von Leistungen im Produkt-Garantiebereich sowie zur Bereitstellung von versicherungsnahen, ergänzenden Dienstleistungen.

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1994

06. Juni 1994: Gründung der German Assistance als Versicherungs-AG und Zulassung als Spezialversicherer in Deutschland durch das Bundesamt für das Versicherungswesen (die spätere BaFin).

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1998

Aufnahme der Geschäftstätigkeit in Österreich.

Die German Assistance stellt mit garantie-direkt.de als erster deutscher Versicherer eine Direktversicherung zur Reparaturkostenversicherung für den Endverbraucherbereich online.

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2000-2001

Erstellung und Einführung von GAV.net, einer vollständig webbasierten Portalanwendung zur Garantieanmeldung von Kraftfahrzeugen im gewerblichen Autohandel.

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2008

Kooperationsvereinbarung zwischen der German Assistance Versicherung AG und der DEVK Service GmbH über die Integration von Reparaturkostenleistungen der German Assistance in das Kfz-Portfolio der DEVK Versicherungen.

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2009

Einrichtung unseres ServiceCenters für die Bereiche Schadenservice und Zentrale: Servergestützte Anrufverteilung sorgt für kürzere Wartezeiten am Telefon und schnellere Bearbeitung der Kundenanliegen.

Die DEVK Rückversicherungs- und Beteiligungs-AG übernimmt die Mehrheitsbeteiligung an der German Assistance Versicherung AG.

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2010

Die DEVK Rückversicherungs- und Beteiligungs-AG mit Sitz in Köln wird zu 100% Anteilseigner der German Assistance Versicherung AG.

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2012-2014

Einführung eines neuen Bestandsführungssystems: Zwischen Mitte 2012 und Mai 2014 stellt die GAV vollständig auf eine zukunftsorientierte und bereichsübergreifende Softwarelösung um.

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2016

Die GAV forciert ihre Ausrichtung auf das Privatkundensegment, u.a. mit der Entwicklung moderner digitaler Schnittstellen für Onlinevermarktung und Maklersysteme. Der Vertrieb von Garantieversicherungen für den gewerblichen Kfz-Handel wird eingestellt.

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2018

Bezug neuer Geschäftsräume: Die GAV verlegt im März ihre Wirkungsstätte von Coesfeld nach Legden.

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2023

13.02.2023: Wir geben uns einen neuen Namen: Aus der GAV Versicherungs-AG wird die Freeyou Insurance AG.