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26.11.2022
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22.10.2021
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Bock auf Kfz-Versicherung?

Du fährst – wir kümmern uns um deine Absicherung. freeyou – dein digitaler Versicherungsvermittler

Bekannt aus:

Deine Zeit ist kostbar!

Wir glauben, dass eine hervorragende Absicherung nicht zeitaufwendig oder kompliziert sein muss. Am besten ist sie einfacher als Einparken. Verbring deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens, wir kümmern uns darum, dass du immer und überall gut abgesichert bist. Du kannst einfach das Leben genießen.

Und jetzt noch einfacher: Kfz-Zulassung direkt nach Vertragsabschluss online beauftragen – zusammen mit unserem Partner Kroschke.

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Warum freeyou? 3 gute Gründe:

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digital

Kein lästiger Papierkram. Über uns kannst du deine Versicherung online in weniger als 5 Minuten abschließen – egal ob vor dem Computer oder unterwegs mit dem Smartphone – wir sind für dich da.

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einfach

Logge dich in deinem Kundenkonto ein und manage deine Versicherung nach deinen eigenen Vorstellungen. Du entscheidest selbst wann und wo.

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jederzeit

Du bist bei uns König und kannst uns rund um die Uhr erreichen, egal ob tagsüber per Mail oder Telefon oder nachts zum Chat mit unserer Nachteule Freeda – wir sind immer für dich da.


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Verwalte deine Versicherung direkt auf dem Handy

Rufe diese Seite mit deinem Smartphone auf, um unsere App direkt zu installieren.

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Das sagen unsere Kunden über uns

freeyou-Kunde
18.07.2022 um 09:28 Uhr

Superfreundlich, frisch und ich liebe es mit „Du“ angesprochen zu werden ! FREE YOU- der Name ist Programm! Danke

freeyou-Kunde
27.07.2022 um 08:58 Uhr

Schnell und unkompliziert.

freeyou-Kunde
16.08.2022 um 12:42 Uhr

2 Fragen 2 Antworten. Alles präzise und schnell beantwortet, sehr sehr freundlich. Rundum perfekt, mehr gibt es nicht zu sagen. Tip top Verein die freeyou

freeyou-Kunde
24.08.2022 um 11:35 Uhr

Dies war mein erster Kontakt wegen eines Schadenfalls. WIEDER war dies ein positives Kundenerlebnis: freundlich, kompetent, schnell! Angesichts aller meiner bisher gemachten Erfahrungen würde mich einer Weiterempfehlungsquote

freeyou-Kunde
09.09.2022 um 11:55 Uhr

Nach einem Auto Diebstahl wurde alles zu unserer Zufriedenheit gelöst, Rückruf fand auch immer statt, freundlich und hilfsbereit, deshalb haben wir uns wieder für freeyou entschieden. Liebe Grüße

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Stand 26.11.2022

Alles, was ich noch zum Thema Kfz-Versicherung wissen muss 

Wie kann ich meinen über freeyou geschlossenen Vertrag ändern?
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Bei freeyou kannst du eigenständig Änderungen an deiner Kfz-Versicherung durchführen. Logge dich dafür einfach in dein Kundenkonto ein. Dort kannst du Vertragsänderungen, wie z. B. die Änderung deiner Bankverbindung oder deine neue Adresse nach einem Umzug, ganz leicht selbst durchführen.

Und wenn du nicht weiterkommst, helfen dir unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Service unter service@freeyou.ag jederzeit gerne weiter.

Wie bekomme ich die elektronische Versicherungsbestätigung?
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Wenn du ein neues Auto zulassen möchtest, erhältst du über uns deine eVB Nummer, nachdem du über uns deine Kfz-Versicherung abgeschlossen hast.

Wenn du deine Versicherung nur wechselst, musst du dich um nichts kümmern. Wir klären das dann direkt mit der Zulassungsstelle. Wir benötigen nur deine Vorversicherungsdaten.

Kann ich mein Auto auch online zulassen?
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Bei uns hast du die Möglichkeit den Online Zulassungsdienst unseres Kooperationspartners Kroschke zu nutzen. Einfach alle notwendigen Dokumente einreichen und du bekommst deine Kennzeichen innerhalb von nur drei Tagen zugesandt.

Wann erhalte ich meine Beitragsrechnung?
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Die Beitragsrechnungen für deine Kfz-Versicherung erhältst du immer Ende des Jahres für das kommende Versicherungsjahr.

Was heißt eigentlich Deckungssumme?
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Als Deckungssumme wird der Betrag bezeichnet, den du im Schadenfall maximal ausgezahlt bekommst.

Was mache ich bei einem Glasschaden?
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Oh nein, es ist Glas an deinem Auto zu Bruch gegangen? Keine Sorge, mit freeyou kannst du dieses Problem ganz easy und schnell beheben. Du musst uns nicht mal den Schaden melden, sondern kannst dich – sofern du in deiner Kfz-Versicherung auch einen Teil- oder Vollkaskoschutz abgeschlossen hast – sofort an unsere Partner Carglass und junited AUTOGLAS wenden, um einen Termin zu vereinbaren.

Wann beginnt mein Versicherungsschutz?
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Der Versicherungsschutz deiner Kfz-Versicherung beginnt, sobald die Zulassung erfolgt ist.

Wenn du ein bereits zugelassenes Auto versichern möchtest, kannst du beim Abschluss der Kfz-Versicherung dein gewünschtes Startdatum angeben.

Man bezeichnet den Versicherungsschutz als vorläufig. Du und dein Auto seid in dieser Zeit natürlich schon in vollem Umfang versichert.Wir bezeichnen den Versicherungsschutz bis zur Zahlung deines ersten Beitrags als „vorläufig“. Du und dein Auto seid in dieser Zeit natürlich schon in vollem Umfang versichert.

Dieser Schutz kann rückwirkend allerdings wieder aufgehoben werden, wenn:

  • dein erster Beitrag von dir nicht innerhalb der Frist von deinem Konto eingezogen werden kann
  • du innerhalb der gesetzlichen Frist einen Widerruf tätigst (14 Tage)
  • dein Antrag abgelehnt wird.
Warum kann sich mein Beitrag verändern?
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Angepasste Preise können durch die Änderung von Regional- und Typklassen zustande kommen. Diese Daten werden vom Gesamtverband der deutschen Versicherer zur Verfügung gestellt und laufend aktualisiert. Zudem kann sich dein Beitrag aufgrund der Anpassung an das veränderte Lebensalter von dir und den weiteren Fahrzeugnutzern ändern.

Außerdem wird der Beitrag deiner Kfz-Versicherung erhöht, wenn du im vergangenen Jahr einen oder mehrere Schäden gemeldet hast und sich dadurch deine Schadenfreiheitsklasse geändert hat. Wenn du deinen Schaden zurückgekauft hast, ändert sich deine Schadenfreiheitsklasse nicht.

Was ist eine Mallorca Police?
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Mit der Mallorca Police bist du nicht nur in Deutschland sondern auch im Ausland bestens abgesichert.

Im Ausland sind die Mindestversicherungssummen meistens viel niedriger als die in Deutschland. Das führt dazu, dass z. B. bei einem schweren Unfall die Auslands-Versicherung nicht den gesamten Schadenbetrag übernimmt und du auf erheblichen Kosten sitzen bleibst.

Wir heben die Versicherungssumme der Kfz-Haftpflichtversicherung des Mietwagens auf das Niveau an, das auch in deinem Kfz-Vertrag gilt.

Wenn du bei uns eine Kfz-Versicherung abgeschlossen hast, ist eine Mallorca-Police immer inbegriffen.

Gibt es bei der Kfz-Versicherung eine Selbstbeteiligung?
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Bei freeyou kannst du selbst auswählen, ob du deinem Kfz-Versicherungsvertrag eine Selbstbeteiligung hinzufügen möchtest. Du kannst auch auswählen, dass du dich im Schadenfall nicht selbst beteiligen möchtest. Wenn du über uns eine Kfz-Versicherung abgeschlossen hast, reduziert das deinen Gesamtbeitrag.


Dein freeyou Team – jederzeit für dich erreichbar

Weil wir wissen, dass manche Dinge einfach nicht warten können, kannst du uns immer erreichen. Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – mit uns zu sprechen ist einfacher als Einparken!

Und weil wir uns maximale Kundenzufriedenheit auf die Fahne geschrieben haben, ist unser Customer Happiness Team rund um die Uhr für dich da.

Bei Fragen zu deiner Kfz-Versicherung kannst du über unseren Live-Chat mit uns schreiben, uns per E-Mail erreichen oder mit uns telefonieren.


Wer wir sind

freeyou – bereits im Namen enthalten ist ein Teil unserer Vision. Wir wollen, dass du dich frei fühlen kannst, ohne dich um deinen Versicherungsschutz zu sorgen.

Verbring deine Zeit mit den Menschen und den Dingen, die du liebst, ohne dich durch Vertragsbedingungen wälzen oder dich über kompliziert formuliertes Versicherungskauderwelsch ärgern zu müssen.

Aber wer ist freeyou eigentlich? Wir sind ein schnell wachsendes Team aus Expertinnen und Experten, die in den Bereichen Versicherung, Entwicklung, Marketing und Service alles für dich geben.Aber wer ist freeyou eigentlich? Wir sind ein schnell wachsendes Team aus Expertinnen und Experten, die in den Bereichen Versicherung, Entwicklung, Marketing und Service alles für dich geben.

Wir kümmern uns darum, Kfz-Versicherungsprodukte zu vermitteln und immer weiter zu verbessern. Für dich optimieren wir unsere Website und unser Kundenportal, sodass du schneller, als du erwartest, eine Kfz-Versicherung abschließen und immer alle nötigen Informationen finden kannst.

Damit du nicht mehr von deiner kostbaren Zeit als nötig damit verbringen musst, dich um deine Kfz-Versicherung zu kümmern. Und wenn du doch mal Fragen hast, sind wir rund um die Uhr für dich da.


Noch Fragen?

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Kundenportal

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Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen.

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Wer wir sind und was uns ausmacht.

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